Les comunica el centro de atención de los clientes de KAYBO, llenos de amor y esperanza.
1. ¿Qué es lo máximo que se puede ganar en un minibomb?
Minimomb es un Item de sorpresas, en el cual se pueden ganar muchos puntos o también item’s de cash, pero en forma random. Esperamos que tengan mucha suerte para ganar.
2. Quiero participar en el evento de Gm.
Lamentablemente el evento con Gms terminó el 17 de Abril. Pronto estaremos presentando un evento similar, pero mejorado. No se olviden que con el evento de Representa a tu país, cada uno de Uds podrán demostrar que son los mejores en PB Latino. Cualquier información la pueden ver en el aviso de la web o en nuestro Facebook de PB.
3. Queremos Cash en Venezuela.
Como les avisamos anteriormente, no es tan fácil. Les pedimos un poco más de paciencia y también estaremos reforzando para brindarles un buen servicio.
4. Me sale error en la recarga de TODITO CASH.
Les pedimos disculpas por este error. Ya solucionamos este error. A partir del 19 de Abril ya estará funcionando de manera normal.
5. ¿Cuándo sera el 2do Campeonato Online?
Nos estamos preparando para el 2do Campeonato Online. Pero aún no tenemos la fecha exacta para la inscripción. Estaremos reforzando para confirmar la fecha del Campeonato Online y les avisaremos en la web.
6. No recibí ningún cupón por el evento de invitar a tus amigos.
Al momento de crear una cuenta de tu amigo. Al momento del registro del nuevo usuario se deberá ingresar el ID (no Nickname) del usuario que invitó, es decir tú. Y cuando el usuario invitado o nuevo llega a nivel Sargento Menor 1o Grado, tiene que hacer click a recibir cupón que está en la página del evento. Luego sólo deben revisar sus correo de registro y les llegarán los códigos del cupón.
7. Hagan algo por el problema que tuvimos el 15 de Abril por el nuevo parche. (Error de ingreso al juego)
Les pedimos mil disculpas, por este problema realizamos un evento especial para que todos ganen el doble de puntos y exp hasta el día 17 de Abril. En el caso de los ítems de cash, por perder un día se está buscando la forma de recuperar ese día. Cualquier cosa les avisaremos en el aviso de la web y facebook.
8. Aumenten sistema para regalar.
Estamos trabajando para aumentar el sistema para regalar cash en la web o regalar item’s dentro del juego.
Estamos a su disposición para cualquier tipo de dudas o comentarios, para brindarles un excelente servicio. Esperamos que disfruten de nuestros juegos en nuestro portal Kaybo.
