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  •   Atendiendo Consultas de Usuarios de PB
  • Fecha : 13.04.2011 Vistas : 13500
  • Les comunica el centro de atención de los clientes de KAYBO, llenos de amor y esperanza.

    Respuestas acerca de las consultas de usuarios desde el 4 de Abril hasta el 10 de Abril.

    1. Las palabras no son malas, pero igual dice que es una palabra no permitida.
     Estamos revisando las palabras dentro del chat, lo estaremos modificando lo más pronto posible durante el mes de Abril.

    2. Quiero participar en el evento de GM’s.
     Les pedimos que revisen bien los avisos del evento que están puestos en la página web y en el Facebook de PB. Sabemos que muchos jugadores quieren participar en la partida de GM’s, por lo cual estaremos realizando diariamente 2 partidas. Se empezara la partida con los primeros 10 jugadores que ingresen a la sala, en algunas partidas pedimos clave de la partida, pero en algunos casos esta puede ser sin clave. Te esperamos en la partida de GM’s.

    3. Para cuando llega el cash en Venezuela.
     Estamos tratando de hacer llegar K-Coin a todos los países latinos. También estaremos reforzando para hacer llegar el K-Coin a Venezuela. Pero esto no es tan fácil. Por favor les pedimos un poco de paciencia para que podamos hacerles llegar el K-Coin a Venezuela.

    4. gamevz@hotmail.com ¿Es un email de ventas?
     Es un distribuidor de ventas de tarjetas prepago, como punto de cabina. Este e-mail no es parte de la empresa, si no es un distribuidor de K-Coin.

    5. Quiero cambiar el color del chat.
     Para cambiar el color de chat, no es necesario tener cash. Tienes que escribir el siguiente código {col:200.0.200} y mandar el mensaje. Así podrán cambiar el color de chat. Dependiendo de los valores que pongan el color será distinto.

    6. Subí de nivel junto con mi amigo, mi amigo gano un arma, pero a mi me llego solo un MINI BOMB.
     Por favor revisen bien su nivel. En el 2do evento de Nivel Up! Up! tenemos una lista de premios. Para los niveles indicados en la lista les entregaremos los item’s que corresponde. Y para cualquier otro nivel que no esté en la lista les entregaremos un MINI BOMB por subir de nivel.


    7. Para participar en el evento de invitar amigos, dice que mi ID está mal y mi amigo no puede ponerlo.
     Los nombres del juego no son ID, son nickname. ID es el nombre que ponen para ingresar al juego. En invitar amigos tienen que poner el ID de su amigo y no el nickname. Les pedimos que verifiquen su ID de Kaybo y intenten nuevamente.

    8. ¿Cuándo van a activar para poder regalar item’s?
     Estamos trabajando para poder regalar cash desde la pagina y también poder regalar item’s dentro del juego. Pero aun no tenemos fecha exacta sobre esta actualización.

    9. Quiero borrar mi clan.
     Estamos preparando el sistema para que puedan disolver un clan. Pero aun no tenemos fecha exacta, estamos tratando de apurar para que esta actualización de disolver clan salga lo más pronto posible.

    Estamos a su disposición para cualquier tipo de dudas o comentarios, para brindarles un excelente servicio. Esperamos que disfruten de nuestros juegos en nuestro portal Kaybo.

    Gracias.
  • Lista

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Titulo Fecha Vistas
 Finalizó el Mantenimiento 15.04.2011 12523
 Mantenimiento extendido 30 minutos más 15.04.2011 11525
 Mantenimiento durante una hora 15.04.2011 12900
 Mantenimiento de una hora 15.04.2011 11033
 Comunicado para Usuarios PB 15.04.2011 11245
 2do extension de Mantenimiento de Point Blank 15.04.2011 10358
 Extension de mantenimiento de Point Blank 15.04.2011 11243
 Mantenimiento de Point Blank 15.04.2011 10801
 Mantenimiento en Point Blank 13.04.2011 10921
 Atendiendo Consultas de Usuarios de PB 13.04.2011 13500
 Ganadores del evento Publicaré mi Clan para ganar Puntos 11.04.2011 24281
 Aviso de problema que hubo en el Launcher 11.04.2011 11309
 Fin de Mantenimiento 09.04.2011 10818
 Aviso de inconveniente con nuestro 2do Evento de Nivel Up Up 08.04.2011 10567
 Mantenimiento de Servidor 07.04.2011 11322

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