Le comunica el Centro de Atención al cliente de KAYBO.
Estimado usuario, con respecto al error dentro del juego y la configuración del brillo, realizar las siguientes acciones:
- Modificar la configuración de video a “Lowest” desde la opción “PBConfig”; ubicada dentro de la carpeta donde esta instalado el juego.
- Caso contrario de no funcionar la primera opción, desinstalar el juego, eliminar la carpeta donde se encuentra instalado. Luego antes de la descarga, eliminar el historial de navegación junto con los cookies, además que al momento de descargar e instalar el juego desactivar momentáneamente el antivirus.
Si luego de ello sigue presentando problemas no dude en comunicarse con nuestra área de soporte o grupo de discord: https://discord.gg/JKYKtp (enlace vence en 24 horas).
Estamos a su disposición para cualquier tipo de dudas o comentarios, para brindarles un excelente servicio. Esperamos que disfruten de nuestros juegos en nuestro portal Kaybo.
Gracias.
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